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为进一步增强全体医务人员争先创优、加快发展意识，增强党组织的凝聚力和向心力，营造团结奋进、积极向上、干事创业的良好氛围，树立医务人员的良好形象，经中心领导班子研究，决定在今年开展创建区级文明单位活动。为切实搞好创建工作，制定实施方案如下：
　　一、指导思想
　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，紧紧围绕上级有关部门的工作部署，坚持“三个文明”建设一起抓，积极推进精神文明建设，全面提高医务人员的整体素质，为我中心的持续、快速、健康、协调发展，提供强有力的精神动力和思想保证。
　　二、创建目标
　　领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，普法教育深入人心，工作及生活环境整洁优美，广大干部职工精神饱满、奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到创区级文明单位标准，创建成区级文明单位。
　　三、组织领导
　　为加强对我院创区级文明单位工作的领导，把创建活动落到实处，决定成立社区卫生服务区级文明单位领导小组：
　　组　长：……
　　副组长：……
　　成　员：……
　　领导小组下设创建活动办公室，地点设在办公室，负责日常工作。由×××同志兼任办公室主任。
　　四、创建文明单位的标准和基本条件
　　1、领导班子开拓进取、勤政廉洁好。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，富有改革创新精神，坚持两手抓，两手都要硬。能认真履行民主集中制原则，按时召开民主生活会，具有较强的政治意识、大局意识、责任意识。密切联系群众、团结协作、公道正派、廉洁勤政，政绩突出，积极创建成为“五好”领导班子。
　　2、重视队伍建设，思想作风好。有良好的社会公德、职业道德和家庭美德，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业、办事公道、见义勇为、助人为乐、尊老爱幼、崇尚先进等蔚然成风。
　　3、工作成绩突出，完成任务好。紧紧围绕中心工作，紧密结合实际，创造性地开展工作。圆满完成本年度责任目标，取得明显的经济效益和社会效益，职工生活水平逐年提高，主要业务工作和各项指标完成出色。
　　4、工作秩序优良，综合治理好。坚持广泛深入地开展“讲文明、树新风”活动，积极营造健康向上的良好氛围。积极开展“百日竞赛”活动，热情为病患者服务。文明行医、礼貌待人，爱岗敬业，优质服务蔚然成风。积极开展群众性生动活泼、寓教于乐的文体活动，学科学、学文化，各类业务培训形成制度。重视“普法”宣传教育，领导干部和职工群众具有较强的法制意识，坚持依法行政和依法行医，遵纪守法，社会治安综合治理成效明显。计划生育国策得到落实。
　　5、环境整洁优美，卫生面貌好。做到室外环境优美、室内卫生整洁。因地制宜地落实“四化”（绿化、美化、净化、亮化）和“四无”（无纸屑、无果皮、无痰迹、无烟头）要求环保工作达标。
　　6、工作机制完善，创建活动好。做到领导重视、措施得力、投入到位、制度健全，责任落实。创建活动的各项工作达到有关规定和标准，形成，党政共同负责，党政工团齐抓共管，干部职工广泛参与的良好态势，从而保证创建工作制度化、经常化、规范化、科学化。
　　五、方法步骤
　　创建工作共分三个阶段进行：
　　第一阶段：宣传发动阶段（*上旬—*月30日）。
　　本阶段要召开创区级文明单位动员大会，宣读《区级文明单位实施方案》，安排部署创建工作。要组织干部职工深入学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件，加强干部职工文明素质和管理能力建设。引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全院掀起创区级文明单位的高潮。
　　第二阶段：全面实施阶段（*月1日—*月31日）。
　　本阶段要严格按照自治区级文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件一齐抓。在院党委的领导下，认真抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，加强综合治理、环境卫生治理，全面完成争先创优各项任务，全面推动创区级文明单位创建工作的开展。院创建活动领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成,确保达到预期目标。
　　第三阶段：巩固、迎验阶段（*—*月）。
　　本阶段创建活动办公室要根据全年开展创建工作情况，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自查，并做好验收的一切准备工作。全体干部职工要全力以赴，以最优异的成果、最佳的精神面貌迎接考核验收。
　　六、创建措施
　　（一）切实加强领导班子建设，提高凝聚力
　　1、把讲学习放在首位，坚持中心组学习制度，做到每月组织一次学习。班子成员都要参加，认真做好读书笔记，积极讨论发言。每个班子成员每年至少写出1-2篇有深度、有理论的心得体会，不断提高班子成员的领导能力和领导水平。
　　2、坚持民主集中制，实现领导决策的民主化和科学化。坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡重要事项，都要经过集体讨论决定。
　　3、切实改进工作作风，深入调查研究。班子成员都要确定调研题目，深入科室，深入实际进行调研。坚持“以病人为中心”，走群众路线。
4、加强党性锻炼，认真抓好党风廉政建设。班子成员要严格遵守党的“四大纪律、八项要求”，模范遵守党纪法规，严格执行廉洁从政、廉洁行医的各项规定。正确对待党和人民赋予的权力，廉洁奉公，不出现违法违纪现象。
　　5、坚持民主生活会制度，经常开展批评与自我批评。班子成员识大体、顾大局，互相尊重和支持，自觉维护班子团结。
　　6、领导班子及时召开创建工作会议，研究解决创建活动中出现的困难和问题，加大对创建工作的领导力度。
　　（二）加强干部队伍建设，努力提高干部职工的文明素质和管理能力
　　1、大力加强思想政治工作，把学习贯彻“党的十七主题精神”与科学发展重要思想进一步引向深入。不断增强思想政治工作的针对性和有效性。坚持不懈地开展“六观”（世界观、人生观、价值观、权力观、利益观、地位观）教育、“四信”（信念、信仰、信心、信任）教育，坚持不懈地用爱国主义、集体主义、社会主义精神的巨大成就凝聚人心，推动工作。
2、大力加强思想道德建设。加强对《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”教育（社会公德、职业道德、家庭美德）。深入开展向任长霞等英模人物学习教育活动；开展优质服务和扶贫救助献爱心等活动。
　　3、大力加强党建和群团组织建设。认真开展争创“红旗”基层党组织活动。积极稳妥发展党员，确保党员质量。充分发挥院工会、团支部、妇委会等群众组织的作用，开展形式多样的文体活动，活跃干部职工的业余文化生活，激发工作热情，增强凝聚力。
4、加强文明细胞建设，开展创建“文明科室”、“文明职工”、每年评比表彰一次；努力在全区开展的各项争先创优活动中取得好成绩。
　　5、加强对创区级文明单位的学习，搞好创建档案资料的收集与整理。干部职工熟练掌握精神文明建设的基本知识，积极参与创建活动，群体创建意识较强。
　　（三）认真开展“医院管理年”活动，认真落实各项责任目标，努力实现争先创优目标的新突破
1、 依法执业，规范行医，医疗核心制度健全并落实，
狠抓医疗环节质量管理。建立定期业务培训制度，不断提高干部职工的业务能力，努力培养一支与时俱进的干部队伍。系，责任明确，以居民健康为中心，体现人性化服务。
　2、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。
　　3、加强财务管理，依法规范经济活动，控制医疗成本，降低医药费用。
　　（四）深入开展普法教育，加强综合治理，为创建工作创造良好条件
　　1、以提高干部职工拒腐防变和抵御风险的能力为目标，签订党风廉政建设责任状、行风建设责任状和廉洁承诺书，加强医院廉洁文化建设，确保党风廉政建设和反腐败各项工作的落实。
　　2、要以“五、五”普法教育为契机，采用举办培训班、法制专题讲座、知识竞赛、法律知识测试等多种形式，进行广泛的法制宣传教育，使工作人员做到知法、懂法、守法。抓好各种卫生法律法规的学习贯彻和落实，坚持依法行医。
　　3、要继续加大社会治安综合治理工作力度，完善各项规章制度，严格社会治安综合治理的工作责任制。加强治安防范，防止发生盗窃、火灾事件，杜绝各类刑事案件和治安案件的发生，为争创文明单位创造必要条件。
　　4、继续加强计划生育管理工作，严格执行计划生育工作条例和各项规章制度，做到无计划外生育和其它违反计划生育工作规定的现象，争创计划生育工作先进单位。
　　（五）加强制度建设，切实做到科学管理
　　要认真学习并严格执行各项规章制度，加强对业务工作、纪律规范、环境卫生、集体活动等方面的督促检查，保证各项工作有效实施；认真搞好优质服务，努力提高工作质量、工作效率和服务水平。
　　七、创建要求
　　1、要统一思想，提高认识。创建区级文明单位是今年我院的中心工作之一。领导班子各成员、各科室、各部门负责人、广大干部职工一定要从贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神的高度，充分认识争创创建区级文明的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。
　　2、要加强领导，强化责任。我中心创建区级文明单位创建工作要坚持“谁主管，谁负责”的原则，主任、书记是全中心区级文明单位创建工作的第一责任人，各科室、各部门主要负责人为本科室创建工作的第一责任人，对影响创建工作大局的任何科室和个人，将按照中心有关规定，严格追究直接责任人和单位负责人的责任。因此，各科室、各部门负责人一定要把创建工作摆到工作的重要议事日程，明确创建目标，按照职责分工，切实履行好自己的职责，认真组织实施。　　
3、要加强督导，确保各项创建措施落到实处。中心创建活动领导小组要加强对整个创建活动的监督检查，加强调查研究，及时发现和解决创建工作中出现的各类问题。创建活动领导小组要坚持把创建工作纳入目标管理，把文明创建与年终干部考评结合起来，把精神文明创建成果与物质奖励结合起来，把精神文明创建活动与各类评先、表彰活动结合起来，实现奖优惩劣，充分调动全体职工的创建积极性，营造“人人关心、人人支持、人人参与创建区级文明创建”的浓厚氛围。
　　4、要加强宣传，营造良好的创建环境。中心创建活动办公室要充分利用“信息”、“简报”等不同形式，通过各种途径，加大宣传力度，加强和各新闻媒体的联系。争得上级有关部门对我中心创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导，并加强同我区已获得区级文明单位称号单位的联系，虚心学习，查找不足，总结经验，循序渐进，推动文明单位创建工作的顺利开展。

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